A far data dal 1° Gennaio 2012, la TANGENZIALE di NAPOLI S.p.A., allo scopo di risolvere in via stragiudiziale (con gli utenti rappresentati da alcune Associazioni di Consumatori firmatarie di uno specifico Regolamento) alcune tipologie di controversie:

  • danni da sbarra,
  • buche e dissesti del manto stradale,
  • cadute di calcinacci,
  • investimento animali,
  • oggetti sulla carreggiata,
  • errato calcolo del pedaggio,
  • ecc..

ha avviato una procedura di " Conciliazione Paritetica" (volontaria) per la cui attivazione procedurale, si rimanda al sito: http://www.autostrade.it/it/procedure