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Uomini e tecnologie al servizio del cliente Il personale del Centro Radio Informativo, attivo 24 h su 24 per 365 giorni l’anno, rileva le informazioni attraverso le 81 telecamere installate lungo l’arteria autostradale e in alcuni svincoli (di cui 34 dislocate nelle gallerie); altre informazioni o segnalazioni vengono fornite dal personale su strada, dalle pattuglie della Polizia Stradale e dai nostri stessi Clienti. Gli eventi vengono seguiti e aggiornati con continuità dagli operatori e, alla loro evoluzione, segue l’informazione all’utenza. Le informazioni sul traffico possono essere diffuse direttamente da Tangenziale di Napoli o, in alcuni casi, tramite soggetti operatori dell’informazione, che provvedono alla selezione e alla relativa diffusione.